Hilfsbereiter Installateur Baumann in 1020 Wien

 

Im letzten Jahr habe ich drei sehr gute Erfahrungen mit unserem Installateur Baumann in der Ferdinandstraße im 2. Bezirk gemacht. Meine Freude über das gute Service hat mich zu diesem Bericht bewegt.

Vor gut einem Jahr war unser Abfluss sehr stark verstopft! Nachdem kein Tropfen Wasser mehr aus dem Waschbecken abgelaufen ist, musste ein Installateur her.
Innerhalb von 24 Stunden kam ein Mitarbeiter zu uns und hat das Problem innerhalb von 30 Minuten behoben. Da die Verstopfung ca. 3 Meter unterhalb unserer Wohnung lag, war der Einsatz etwas schwieriger und dementsprechend kostspieliger – wir haben den Installateur gleich selbst bezahlt, bekamen das Geld aber über die Gebäudeversicherung der Hausverwaltung zurück.

Das zweite Zusammentreffen war zum Anschluss einer neuen Waschmaschine. Ich konnte den Anschlussschlauch nicht finden und ging zu Baumann. Der Mitarbeiter dort verkaufte mir nicht sofort einen neuen Schlauch mit Aquastop sonder gab mir den Tipp, einmal in die Trommel zu schauen. Natürlich war der Schlauch dort tatsächlich drinnen – das hätte ich eigentlich auch selbst erkennen können, der Mitarbeiter hat mich aber geduldig aufgeklärt.

Letzte Woche war ich dann auf der Suche nach einer neuen Dichtung für eine Duschwand.Mein erster Weg hat mich gleich wieder zu Baumann geführt. Obwohl die Firma selbst keine Dichtungen anbietet, habe ich gute Tipps erhalten, wo ich fündig werden könnte.

Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich – das nenne ich eine tolle Dienstleistung!